01/06/2021
Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow

Sondage

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Page 224

  • 06/06/2025
    Merci pOwny de nous avoir tenu au courant !

    On espère que cela va s'arranger très vite car nous les joueurs, on voit l'impact que cela a sur notre partie mais ce ne doit pas être très agréable pour l'équipe qui travaille sur ces bugs aussi default smiley ;)
    4
  • 06/06/2025
    pOwny a écrit :

    Voici ce qu’on peut déjà vous dire :
    – En plus des privilèges inclus dans les packs de mai, les abonnements VIP et Pégase des comptes concernés seront prolongés,
    – Une compensation globale est aussi prévue pour tous les joueurs, avec un lot d’objets (par exemple des objets de chance, des PV...ce ne sont que des exemples, le contenu et les quantités doivent encore être confirmés).


    Merci c'est génial de penser à tous les joueurs!!
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  • 06/06/2025
    pOwny a écrit :

    – En plus des privilèges inclus dans les packs de mai, les abonnements VIP et Pégase des comptes concernés seront prolongés,


    Et donc ceux qui paient leur VIP/pégase mais n'ont pas acheté de packs (ou alors des packs ne contenant pas de privilège) ne reçoivent aucune compensation en dehors de celle pour tous les joueurs ? Soit vous ne prolongez aucun abonnement, soit vous le faites pour tout le monde, mais le faire uniquement pour ceux qui ont acheté certains packs c'est juste abusé.
    2
  • 06/06/2025
    pangola a écrit :

    Et donc ceux qui paient leur VIP/pégase mais n'ont pas acheté de packs (ou alors des packs ne contenant pas de privilège) ne reçoivent aucune compensation en dehors de celle pour tous les joueurs ? Soit vous ne prolongez aucun abonnement, soit vous le faites pour tout le monde, mais le faire uniquement pour ceux qui ont acheté certains packs c'est juste abusé.


    Justement c'est le VIP et le pégase de TOUS le joueurs qui seront prolongés pas uniquement ceux qui ont acheté les pack de mai default smiley ;)
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  • 06/06/2025
    Guimauwe a écrit :

    Justement c'est le VIP et le pégase de TOUS le joueurs qui seront prolongés pas uniquement ceux qui ont acheté les pack de mai


    Bah pour moi, "comptes concernés" juste après avoir parlé des privilèges, c'est uniquement les comptes qui ont un privilège des packs de mai justement... si jamais il y a eu un message équivalent sur le discord en anglais, il est peut-être plus clair, mais je trouve que celui de Powny porte totalement à confusion.
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  • 06/06/2025
    My bad si ma formulation a pu prêter à confusion ! default smiley :$
    J’aurais sans doute dû dissocier les deux phrases pour que ce soit plus clair.
    Quand je parle des « comptes concernés », je fais bien référence à ceux dont l’abonnement VIP ou Pégase a été impacté par les bugs récents, et pas seulement aux joueurs ayant acheté les packs de mai.
    Je vais éditer le message pour plus de clarté.
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  • 06/06/2025
    Merci Powny pour la réponse rapide, c'est effectivement beaucoup plus juste comme ça default smiley ;)
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  • 06/06/2025
    pOwny a écrit :

    My bad si ma formulation a pu prêter à confusion ! default smiley :$
    J’aurais sans doute dû dissocier les deux phrases pour que ce soit plus clair.
    Quand je parle des « comptes concernés », je fais bien référence à ceux dont l’abonnement VIP ou Pégase a été impacté par les bugs récents, et pas seulement aux joueurs ayant acheté les packs de mai.
    Je vais éditer le message pour plus de clarté.


    Perso j'ai trouvé ça trais clair comme c'était dit dans le message principal mais merci pour celleux qui avaient pas compris
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  • 06/06/2025
    Mes larmes se sont terminées y'a de ça 1 semaine..
    Vous pensez que je suis quand même éligible à une prolongation (si jamais il y a) même si elles se sont terminées ?

    Je ne les ai pas quasiment pas utilisés durant toute la session du bug à cause de la lenteur..
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  • 06/06/2025
    Fukaya a écrit :

    Mes larmes se sont terminées y'a de ça 1 semaine..
    Vous pensez que je suis quand même éligible à une prolongation (si jamais il y a) même si elles se sont terminées ?


    Comme tu les as eu hors pack actuellement non car ils ont bien précisé "les privilèges des packs de mai", il faudrait leur demander spécifiquement pour ces cas ce qui est prévu
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