01/06/2021
Bonjour,

Nous avons appliqué une mise à jour au jeu pour résoudre les problèmes de performance que vous avez rencontrés.

Nous aimerions recueillir vos commentaires afin que nous puissions approfondir la question et continuer à améliorer les performances du jeu.

Ci-dessous, nous vous invitons à évaluer vos expériences pour chaque catégorie, 1 étant la plus faible et 10 la plus élevée. Veuillez également laisser un commentaire pour décrire les actions qui vous posent encore problème, ainsi que les actions qui semblent s'être améliorées après la mise à jour.

Nous apprécions tous vos avis, mais n'oubliez pas de respecter les règles du forum et de rester constructifs !

Merci pour votre temps et vos commentaires !

Bien à vous,

L'équipe Equideow

Sondage

1. Latence en général (Est-ce que le jeu semble lent ?)

2. Chargement d'une page (Est-ce long d'afficher/rafraîchir une page ?)

3. Réactivité du jeu (Après avoir cliqué sur une action, voyez-vous l'effet immédiatement ?)

4. Connexion au jeu (Avez-vous des difficultés à vous connecter au jeu ?)

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  • 01/01/2024
    bonjour
    et bonne année,

    moi et mes amis avons discuté des soucis de perf rencontrés sur le site ;

    mais pour la bonne fin du concours des labyrinthe
    cela serai bien d'attendre mercredi pour faire la maintenance des sites de jeu

    OR on a dès aujourd'hui reçu le msg annonçant une maintenance pour demain
    donc pour le mardi - au lieu du mercredi espéré !
    1
  • 01/01/2024
    Bonjour ! Bonne année !

    J'ai aussi trouvé le jeu lent, autant sur la version ordinateur que mobile. D'ailleurs, sur la version mobile, j'avais des erreurs sur de très nombreuses pages.
    Vraiment très compliqué default smiley :$

    Pour la maintenance, (et au vu des performances du jeu ces derniers temps, default smiley :o ) je suis d'accord que ça pourrait être bien d'attendre la fin du concours
    0
  • 01/01/2024
    Bien le bon bonsoir et le meilleur à chacun d'entre vous pour cette nouvelle année !

    Je n'ai quasi pas réussi à me connecter de la journée sur le jeu. Une fois ce matin vers 11h, une fois vers 15h et puis plus rien.

    jorvik a écrit :

    Me revoilà pour signaler que le site était inaccessible ce matin (1er janvier) vers 8h. L'astuce d'utiliser un VPN a fonctionné et j'ai pu jouer sur mon ordinateur.


    Ah ! Bah je ne suis pas la seule apparemment ... mais pas pensé à utiliser un VPN ...


    CraXoR a écrit :

    C'est un blocage de ton IP, il faut attendre 4 Heures...
    En attendant, tu peux te connecter en 4G avec ton téléphone, ou avec un ordi en wifi en faisant un partage de connexion sur ton téléphone.

    C'est quand on joue trop vite, ou si on utilise un script qui fait des actions à répétition, ils ont mis en place un système de sécurité qui bloque l'IP de la box.


    Sérieusement ? jouer trop vite ?
    0
  • 01/01/2024
    Amand'in a écrit :

    Sérieusement ? jouer trop vite ?


    La réponse du support :

    Il s'agit d'un système de sécurité sur lequel nous ne pouvons intervenir et nous en sommes désolés.

    Nous vous invitons à désactiver les scripts ou éventuels autres programmes que vous utiliseriez ou, si ce n'est pas le cas, à modifier légèrement vos actions pour essayer de résoudre le problème.

    ______

    Donc, si tu utilises un script, le système de sécurité peut être alerté et bloquer L'IP.
    Et aussi, si tu joues comme un script (actions répétées avec rapidité et régularité), il bloque.
    Il faut jouer différemment d'un script �
    1
  • 01/01/2024
    CraXoR a écrit :

    Donc, si tu utilises un script, le système de sécurité peut être alerté et bloquer L'IP.
    Et aussi, si tu joues comme un script (actions répétées avec rapidité et régularité), il bloque.
    Il faut jouer différemment d'un script �



    Je ne sais même pas ce que c'est exactement ... et je ne sais pas ou je peux désactiver ça.
    C'est très bizarre, je joue comme d'hab sans aller plus vite, avec mon ordi portable sans souris ... avec le pad.default smiley (o)

    Bon je vais voir ce que ça donne sur le long terme.

    Merci de la réponse !
    0
  • 02/01/2024
    Concernant le site inaccessible, j'avais contacté le support qui m'avait répondu que le problème "est lien entre votre opérateur et notre prestataire de serveurs."
    0
  • 10/01/2024
    Site de nouveau inaccessible (10 janvier vers 18h50). Je suis en train de rentabiliser mon abonnement VPN grâce à ce problème default smiley xd.
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  • 10/01/2024
    jorvik a écrit :

    Site de nouveau inaccessible (10 janvier vers 18h50). Je suis en train de rentabiliser mon abonnement VPN grâce à ce problème default smiley xd.

    Pas besoin de VPN, il suffit d'activer le point d'accès mobile sur le téléphone, puis le partage wi-fi, puis connecter l'ordinateur en wi-fi sur le point d'accès mobile.
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  • 10/01/2024
    J'ai essayé mais c'est trop compliqué pour moi. J'utilise un produit qui inclut le VPN donc autant en profiter quand c'est nécessaire default smiley :d.
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  • 16/01/2024
    CraXoR a écrit :

    Pas besoin de VPN, il suffit d'activer le point d'accès mobile sur le téléphone, puis le partage wi-fi, puis connecter l'ordinateur en wi-fi sur le point d'accès mobile.

    No offense mais c'est quand même un peu beaucoup d'efforts pour au final faire 3 clics pour ouvrir des coffres, mais bon vraiment c'est la mega honte (vraiment la TURBO HONTE) qu'un site en service et mis a jour régulièrement depuis plus de 15 ans supporte pas qu'on fasse 2 clics en moins de 30 secondes
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